有名投資家は、何に着目してるのか？You Tubeを見てみた。
一儲けできる極意てあるの？という下心で見てみたら、、、「自分の仕事に対する気持ちが引き締まった」「忘れかけてた企業選びの着目」という記事です。
株主総会かな？でバフェット氏が以下のように話しておりました。
顧客が喜んでいる企業は全て成功しています。顧客に対して喜ばせたいという気持ちが重要だと話していました。 そして、自身の付けているネクタイを例えに話しが進みます。
このネクタイは、いくらで買ったかを覚えていません。覚えているのは、どのように接客されたかです。いくらで買ったのかなんて、忘れてしまうのです。覚えているのは、丁寧に扱われたのかどうかです。
